Sain kuulla, että eräs kirjoittamani twiitti voidaan tulkita tavalla, jota en ollut alkuunkaan tarkoittanut, joten halusin avata asiaa.
Twitter-vuosien aikana olemme monesti porukalla hämmästelleet a) Twitter-kouluttajia, jotka ovat twiitanneet muutamia kertoja tai b) Twitter-kouluttajia, joilla on vain muutamia seuraajia c) mainostoimistoja, jotka mainostavat olevansa Twitterissä, vaikkeivät ole vielä kertaakaan twiitanneet
Bongasin perjantaina samaan sarjaan kuuluvan Twitter-tilin, jenkkiläisen tyypin, joka mainostaa itseään "Social Media Managerina". Hän oli ilmeisesti juuri perustanut Twitter-tilin, sillä tilillä oli vain 20 seuraajaa. Ja mitä hän teki - alkoi seuraamaan mua, joka en ole ikinä hänestä kuullutkaan. Ja kuka itseään kunnioittava "Social Media Manager" avaa Twitter-tilin vasta tammikuussa 2016, eikö kaikkien somekonsulttien olisi pitänyt tehdä jo vuosia sitten? Tuosta Johnista tekee epäilyttävän myös se, ettei hän käytä Twitterin tarjoamaa linkkipaikkaa, jossa hän voisi todistaa olevansa someguru jossain muussa palvelussa - nyt hänen asiantuntemuksestaan pitäisi vakuuttua vain muutamien twiittien perusteella.
Just saw a social media manager w/ 20 followers #Notconvinced
Vuosien varrella mua on alkaneet seurata sadat ulkolaiset someasiantuntijat, joilla on itsellään tuhansia, jopa kymmeniä tai satoja tuhansia seuraajia. He seuraavat minua, jotta minä huomaisin heidät ja alkaisin seurata heitä - sen jälkeen he sitten voivatkin unfollata minut ja seurata taas uusia ihmisiä, kunnes heillä on kasassa niin paljon seuraajia, kuin heidän egonsa vaatii. Seuraa, niin sinua seurataan, on yksi niistä 18 tavasta, jolla Twitterissä ja muissakin somepalveluissa saa seuraajia.
Toki on olemassa paljon somea työssään käyttäviä ihmisiä, jotka eivät juuri twiittaa enkä sano, että edes kaikkien somekonsulttien pitäisi olla Twitterissä. En myöskään arvioi ihmisten osaamista heidän Twitter-tiliensä perusteella - elleivät he sitten satu olemaan siellä myymässä Twitter-koulutuksiaan.
Viime viikko oli pitkiin aikoihin ensimmäinen, jolloin en blogannut, yritin näet lomailla, vaikkei se kovin hyvin onnistunutkaan: CMADFI-tapahtumasta piti näet lähettää lehdistötiedote
ja CMADFi-Twitter-kuukausichatin rytmistä oli pidettävä kiinni. Tapahtumahan järjestetään ihan pian, 25.1. Kunhan tästä hulinakuukaudesta taas selviän, ehdin toivon mukaan lomailla vähän lisää.
Järjestin kuitenkin itselleni viime vuoteen verrattuna vähän enemmän vapaa-aikaa, sillä luovuin yhdestä aikasyöpöstä tehtävästä, Wikimedia Suomi ry:n hallituksen sihteerin paikasta. Hallituksessa toki jatkan, mutta pienemmässä roolissa, tiedottajana. Hallituksemme piti viime vuonna peräti 15 hallituskokousta, 2 kevätkokousta, 1 syyskokouksen, palavereja Wikimedia-säätiön kanssa ja joitakin epävirallisia palavereja. Sihteerinä olin vastuussa siitä, että meillä on agendat ja pöytäkirjat palavereista, joten palaverien lisäksi myös tuohon "paperityöhön" meni paljon aikaa. Lisäksi aloin loppuvuonna kirjoittaa yhdistyksen uutiskirjeet, sitä jatkan tänä vuonnakin, joten jos sinulla on Wikimediaan/Wikipediaan liittyviä uutisia, ota yhteyttä!
Aiemmista vuosista poiketen en myöskään tehnyt postausta viime vuoden suosituimista bloggauksista, joten korjataanpa virhe nyt. :)
Miten-sanalla saan paljon lukijoita, mistä sain siitä aiheen tähän bloggaukseen ;).
Viime viikolla meillä oli siis jo 7. CMADFI-Twitter-chatti. Puhuimme chatissa siitä, mitkä palvelut ovat nousussa ja mitkä laskussa. Kerroin, että Tilastokeskuksen mukaan ihmiset lukevat aiempaa vähemmän blogeja ja Miia Kososen kanssa ihmettelimme asian syytä. Oma kokemus ei tätä seikkaa muuten vahvista, vaan tässä blogissa vierailtiin 41% useammin kuin edellisenä vuotena ja lukijoitakin oli 40% enemmän. Blogikirjoituksia oli lähes sama määrä (78) kuin viime vuonnakin (76), eli vähintään yksi postaus viikossa, välillä useampi. Se mikä on pienentynyt on kerralla luettujen bloggausten määrä (-5%) ja blogissa kerrallaan vietty aika (-18%) - ihmisistä on tullut nopeampia lukijoita tai ihan vain hätäisempiä - vai kirjoitinkohan vain lyhyempiä juttuja? Viime vuoteen verrattuna menestyin muuten paremmin suosittujen bloggausten kirjoittamisessa, sillä nyt tänä vuonna kirjoitettuja juttuja oli top-10:ssä puolet, viime vuonna niitä oli vain 3.
Ehkäpä Tilastokeskuksen kyselyn tuloksen selittää se, etteivät ihmiset a) tajua lukevansa juttuja blogista (luin sen jostain "netistä") tai b) ajattele, että yksikin blogin lukukerta riittää (blogejahan luetaan kuin jatkosarjaa, eli säännöllisesti)
Lue lisää siitä, mitä chatissa juttelimme tämän vuoden kohokohdista, uusista palveluista ja tapahtumamarkkinoinnista.
Twitter-chatit näyttävät muuten lisääntyvän, Sonera kutsui minut ensi perjantaina tällaiseen:
Ja mitenkö sitten saadaan se otsikossa luvattu hyvä somevuosi?
Järjestä itsellesi aikaa tärkeisiin asioihin, onko jotain, josta voit jo luopua tai vähentää siihen käyttämääsi aikaa? Jos sinulla on jokin päivitysrutiini (esim. bloggaus kerran viikossa, kuva kerran päivässä, Facebook-postaus päivässä,3 twiittiä aamussa, 1 LinkedIn-päivitys viikossa), tarkastele asiaa erilaisten lukujen valossa ja harkitse uudelleen, kannattaako siihen vielä käyttää aikaa (esim. Tilastokeskus sanoo, ettei blogeja lueta enää niin paljon, mutta oman blogisi luvut kertovat, että sinun blogiasi luetaan yhä).
Sisällöntuotantoon menee paljon aikaa, joten kannattaa pitää huoli siitä, että sisältö on helposti kierrätettävää. Teen esimerkiksi Instagramiin kuvia, joista osan kierrätän muissa somepalveluissa uusin kuvatekstein, jolloin nekin, jotka ovat kuvan jo Instassa nähneet voivat saada siitä jotain uutta irti. Instagram-kuvitusta voi käyttää myös blogin kuvittamiseen (ja päinvastoin: bloggausten markkinointiin), mutta voihan niitä käyttää vaikka esitysmateriaaleihinkin. Viime kuussa tein kierrätysmielessä somemaatuskan, otapa selvää, mitä sen sisällä on.
Pidä huoli siitä, että sinulla on jotain tarjottavaa myös uutiskirjeesi lukijoille. Aloin viime vuonna jakaa somevinkkejä MailChimpin avulla noin kerran kuussa. Joulukuussa kerroin esimerkiksi joululahjaomenoista ja somepalapeleistä. Tilaa oma kirjeesi nyt!
Pidä huoli siitä, että sinulla on tarpeeksi offline-aikaa, se, että on somessa 24/7 voi olla kuluttavaa. Haasta mielikuvitustasi, opettele jotain uutta, lue jotain, mitä et yleensä lue, ajeattele asioita uudesta näkökulmasta. Ehkä bongaat jonkin uuden ilmiön, jonka voit tuoda Suomeen (esim. CMAD-teemapäivä, Twitter-chatit, #mustaperjantai, mysteerihuoneet).
Käy läpi suosituimmat kuvasi, postauksesi, päivityksesi ja tuota lisää vastaavanlaista sisältöä. Voit oppia myös kilpailijoidesi listoista tai kysyä lukijoiltasi/verkostoltasi, millaista sisältöä he sinulta odottavat. Sinä tarvitset somestrategian!
A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on
Päivitän muuten piakkoin Instagram-kyselyni tuloksia, sillä vastauksia on tullut paljon lisää sitten viime kevään, jolloin vastaukset ensi kertaa julkaisin.
Tuloksia käyn läpi mm. Talentumilla kahden päivän avoimessa Instagram-koulutuksessa. Jos haluat tilata vastaavan koulutuksen räätälöitynä teillekin, ota yhteyttä! Pidän muuten vuoden ekan somekoulutuksen joukolle asiantuntijoita, jotka haluavat oppia markkinoimaan osaamistaan ja työtään mm. Instagramin avulla.
Ensi viikolla on jo vuoden viimeisen #CMADFI-Twitter-chatin aika. Chattihan pidetään aina joka kuukauden 4. maanantai ja nyt se osuu keskelle monen joululomaa. No eiköhän siellä toimistossakin joku välipäivinä ole, ja voi olla etteivät palaverit häiritse siellä chattiin osallistumista niin paljon kuin yleensä. Eli ehkä saadaan hiljaisesta ajasta johtuen yleisöryntäys chattiin? No, se jää nähtäväksi, mutta vedän tämän chatin vähän eri tapaan kuin aiemmat. Eli tällä kertaa en kutsu chattiin vieraita, enkä kerro kysymyksiäkään etukäteen. Teema liittyy kuitenkin tämän vuoden kohokohtien muisteluun ja ensi vuoden ennustamiseen. Miettikää etukäteen ilmiöitä, kamppiksia ja yhteisönjohtamiscaseja, jotka ovat toimineet joko tosi hyvin tai tosi huonosti. Myös te voitte ehdotella kysymyksiä joko tämän bloggauksen kommenteissa tai chatin aikana ns. lennossa.
Eli jutellaan lisää teemasta ensi viikon maanantaina, 28.12.2015 kello 14.00-15.00!
Ohjeet osallistumiseen:
liitä jokaiseen twiittiisi vastauksesi numero (V1, V2...) ja chatin tunnus #cmadfi
kuva ois kiva (jos haluat, että twiittisi erottuvat joukosta)
Kävin eilen Kiuruvedellä kouluttamassa Taiteesta tuotteeksi -hankkeen tilaisuudessa. Hankkeella on kohtuullisen laaja kohderyhmä: käsityöläiset, muusikot ja taiteilijat. Minua pyydettiin kertomaan heille siitä, miten he voisivat hyödyntää somea markkinoinnissa. Ennen minua blogeista ja bloggaamisesta kertoi Eija Rasanen, jolla on ollut jo yli 10 vuotta käsityöaiheinen blogi. Nykyään hän bloggaa myös työnsä puolesta, hän on toiminnanjohtaja Taito Ylä-Savo ry:ssä.
A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on
Koska tämä oli ensimmäinen kerta, kun koulutin somea käsityöläisten, taiteiljoiden tai muusikoiden näkökulmasta, sain etsiä uusia esimerkkejä peräti kolmelta alueelta. :) Mainostan koulutuksiani räätälöidyiksi ja nyt minulla onkin hyvä tilaisuus näyttää, mitä se räätälöinti käytännössä tarkoittaa.
Koulutusta valmistelin ensimmäistä kertaa Instagramissa, eli osan materiaaleista ja käyttämistäni esimerkeistä löydät #taiteestatuotteeksi-häsältä. Aiemmin olen käyttänyt koulutusvalmisteluissa enemmän Twitteriä, mutta koin, että Instagram toimii koulutuksen kohderyhmässä Twitteriä paremmin. Uutta oli sekin, etten hihkunut uudesta koulutusmatskustani eilen missään muualla kuin Instagramissa. Vuorokauden aikana esitys keräsi pelkän Instan voimin 70 katselua. Kuka vielä sanoo, ettei Instassa voi jakaa linkkejä? :)
Twitter on vastikään esitellyt uuden ominaisuuden: mahdollisuuden järjestää äänestyksiä. Aluksi äänestyksiin sai vain kaksi vaihtoehtoa, mutta nyt vaihtoehtoja mahtuu jo neljä. Äänestysaikaa on peräti 24 tuntia, mutta äänestäjien määrää karsii se, että kaikki appsit eivät mahdollista vastaamista. Kyselyn ajankohta kannattaa harkita tarkkaan, jos siihen haluaa paljon vastauksia. Twitterin lisäksi sitä voi toki mainostaa muuallakin.
Kyselyn tekijä tai siihen vastaavat eivät muuten näe, ketkä kyselyyn ovat vastanneet, mikä antaa mielenkiintoisen mahdollisuuden kysyä asioita, joihin ihmiset eivät omalla nimellään vastaisi.
Olen kokeillut ominaisuutta #twittergallup-häsällä.
Aluksi kysyin kummassa twiittaajat vierailevat useammin, LinkedIn:ssä vaiko Instagramissa. Instagram voitti prosentein 59-41.
Hei twiittaaja, kummassa sinä vierailet useammin, LinkedIn:ssä vaiko Instagramsissa? #somefi#twittergallup
A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on
Yli kaksi tuntia sometusta työaikana tuntuu tietysti taviksesta aika paljolta, mutta uskon, että vastaajien joukossa on some-kanavien päivittäjiä sekä työntekijälähettiläitä, joiden työtehtäviin some oleellisesti kuuluu.
Wikipedistinä minua kiinnostaa, kuka Wikipediaa oikein lukee. Tilastokeskus kysyi asiaa tutkiessaan suomalaisten netin käyttöä. Viime viikolla julkaistun tutkimuksen mukaan suomalaiset ovat "viimeisen 3kk:n aikana" lukeneet Wikipediaa (tai vastaavia wikitietosanakirjoja):
Viime aikoina somekonsulttien puheissa ja tiedotusvälineissä on noussut esiin niin monta uutta somepalvelua, että hitaimpia jo hirvittää. Ja mietityttää - pitäisikö meidänkin mennä Snapchattiin, Periscopeen, Tsuhun ja mitäs niitä olikaan, onko ne nyt niitä maailman parhaita palveluita, jotka ratkaisevat kaikki ongelmamme?
Siksi vähän jäitä hattuun. Jos olet jo onnistunut kasaamaan mukavan määrän kuulijoita palveluun x, älä nyt herran jestas unohda kommunikoida heidän kanssaan säntäillessäsi uusien palveluiden perässä.
Mieti, millaisia kohderyhmäsi ihmiset ovat ja missä he haluavat teihin törmätä. Se, että nuoret käyttävät kavereidensa kanssa Snapchattia ei kai tarkoita, että he haluavat kommunikoida siellä myös opettajien, työnantajien tai yritysten kanssa. Joillekin taas Facebook on se yksityisin paikka, jonne ei haluta edes työkavereita, joiden kanssa voi kommunikoida vaikka LinkedIn:ssä. Ja vaikka Whatsappissa viestitellään perheen kanssa, ei sieltä ehkä asiakaspalvelua ymmärretä etsiä. Tämä jos mikä olisi mielenkiintoista tietää: miten eri-ikäiset eri palveluita oikeasti käyttävät, ei se, ovatko he nyt "sattumalta käyneet jossain somepalvelussa kerran 3 kuukauden aikana" (vrt. Tilastokeskuksen uusi tutkimus).
Tein keväällä kyselyn Instagramin käyttäjistä ja saan siihen vastauksia yhä lähes päivittäin. Alle 20-vuotiaita vastaajia on nyt 348. Heistä 40% kertoi, etteivät he seuraa Instagramissa yhtään organisaatiota ja 47% kertoi, että heidän seuraamiensa tilien joukossa on organisaatioita vain 1-10%. Eli 87% ei seuraa joko yhtään yritystä tai seuraa vain muutamia. Vain 13 prosentilla vastaajista on seurattaviensa tiliensa joukossa yli kymmenesosa organisaatiotilejä ja yleisin syy, mikä on saanut heidät aloittamaan seuraamisen on "huvin vuoksi: sisältö on viihdyttävää".
Tulevissa Instagram-koulutuksissani kerron lisää siitä, miten eri-ikäiset Instagramia käyttävät.
PS. Roope Salminen innostui Periscopesta, mutta kertoi olevansa "liian vanha" hallitsemaan enää isompaa määrää somepalveluita. Tämä tieto lohduttanee meitä sometätejäkin ;).
