Kunnat somessa, Salla & Laukaa

Sallan kunnan 8-luokkalaiset toteuttivat
Sallan museoon kaksi ns. tintamareskia.

Kesäkuussa pidin tähän mennessä pohjoisimman koulutukseni, kun koulutin Sallan kunnan työntekijöitä. Salla kuuluu siihen 41 prosentin joukkoon kunnista, jotka ovat järjestäneet somekoulutusta työntekijöilleen. Sallassa oli jo ennestään hyviä kokemuksia somen käytöstä, mutta he tahtoivat oppia lisää ja kuulla mahdollisuuksista, joita eivät olleet vielä hyödyntäneet mm. museon ja kirjaston markkinoinnissa ja viestinnässä. Paikalla oli väkeä myös nuorisotyöstä ja koulujen puolelta lähinnä rehtoreita, joiden kanssa kävin mielenkiintoisia keskusteluja ensi syksynä tulevasta opetussuunnitelman uudistamisesta.

Kuntaliiton tekemän kyselyn mukaan Suomen kunnat käyttävät somepalveluista eniten Facebookia, YouTubea, Twitteriä, Instagramia ja blogeja ja eniten siellä tehdään tapahtumamarkkinointia (61% kunnista) ja tiedonvälitystä (50%). 66% kunnista on tehnyt someen liittyvän suunnitelman.

Käytin koulutuksessa esimerkkinä aika monta kertaa kotikuntaani Laukaata. Ensinnäkin se on hyvä esimerkki siitä, mitä pienessäkin kunnassa (19 000 asukasta) saadaan aikaan, kun kunnanjohtaja on somemyönteinen ja henkilöstöstä löytyy viestintätaitoisia ja -haluisia ihmisiä. Toisekseen teen itsekin Laukaan kunnalle tiedotusta Ekokoulu-hankkeessa. Kaikki Laukaan kunnan käyttämät someväylät on lueteltu vastikään uudistuneilla nettisivuilla.

Sallan koulutukseen tulijat kertoivat etukäteen heitä kiinnostavia aiheita ja siksi kokeilimme sekä Pinterest-taulujen tekoa että IFTTT:n käyttöä. Samalla tulin itsekin tuunanneeksi omaa Pinterest-tiliäni ja lisänneeksi uusia IFTTT-reseptejä - on kätevää, kun tieto menee kerralla useaan paikkaan, sillä eihän meillä kenelläkään liikaa aikaa ole.

Tässä ote koulutuksesta:

Sallan kunnan somekoulutus from Johanna Janhonen

Sallan viestinnnästä haluan nostaa vielä hauskan sloganin ja häsän, joka on ollut siellä käytössä jo useamman vuoden: Salla - in the middle of nowhere. Instagramista löytyy kyseisellä häsällä pian 700 kuvaa. Omaa häsää tarvitaan, sillä "Salla" on paitsi suomalainen naisen nimi, mutta myös sana, jota käytetään aika monessa muussakin kielessä. Jos tiedät, mitä se eri kielillä tarkoittaa, kerro!

Oma slogan on Kuntaliiton markkinointikyselyn mukaan 79% kunnista, mm.:

• Aitoa osaamista (Juva)
• Tiennäyttäjä jo vuodesta 1347 (Pyhtää)
• Tahdosta tekoihin (Suomussalmi)
• Toteuta unelmasi Saimaalla (Taipalsaari?)
• Moottoritie alkaa Nousiaisista (Nousiainen)
• Sipoo –Suomen halutuin (Sipoo)
• Saariston kuningaskunta (Kustavi)
• Ihan lähellä (Hämeenlinna)
• Elävä kauppapaikka (Kauhajoki)
• Utajärvi kulkee edellä (Utajärvi)
• Valtavirran varrella (Paimio)
• Hyvinkäällä on hyvä huomen (Hyvinkää)

Laukaan kunnan slogan on muuten Sydäntä ja elinvoimaa. Sitä toivotan muillekin Suomen kunnille, jotka somessa toimivat.

Pekka Saurin vinkit julkihallinnon someiluun

Lukaisin eilen Pekka Saurin alkuvuonna kirjoittaman Julkishallinto ja sosiaalinen media -kirjan ja twiittasin siitä samalla muistiinpanot #kuntasome-häsällä. Nyt nappasin twiitit talteen Storifyihin, sillä koskaan ei voi tietää, kuinka pitkä Twitterin oma muisti kulloinkin on.

Kirjassa kerrottiin mm. siitä, että Lontoon pormestari järjestää Twitterissä kyselytunteja eli Twitter-chatteja. Twitter-chatit ovat Suomessa vielä aika harvinaisia, joten odotan mielenkiinnolla, kuka tai mikä suomalainen organisaatio ottaa ensimmäisenä käyttöön säännölliset Twitter-chatit.

Kirjassa puhuttiin myös siitä, että somen pitäisi olla osa jokaisen kuntajohtajan toimenkuvaa, ei asia, joka sysätään viestinnälle. Ja että työntekijälähettiläät ovat arvokkaita sanansaattajia myös kunnissa.

KAKS - Kunnallisalan kehittämissäätiön julkaiseman kirjan löydät ilmaisena ekirjana täältä.

Ja tässä ne muistiinpanoni:

Oletko sinä törmännyt kunnan virkamieheen tai kuntaorganisaatioon, joka viestii kuntalaisten kanssa esimerkillisen avoimesti? Laukaalaisena minä tietysti fanitan kunnanjohtajaamme Jaakko Kiiskilää, joka "bloggaa" (* kunnan sivuilla, tekee päivityksiä Laukaan kunnan Facebook-sivuille (muiden ohella) ja twiittaa työstään omalla tilillään. Ekokoulu-hankkeen sometiedottajana olen itsekin päässyt viestimään laukaalaisten kanssa.

(* kunnanjohtajan palsta eroaa blogista: siitä puuttuu avainsanat ja kommentointimahdollisuus

SuomiTuben edelläkävijäkaupungit

Terveisiä Oulusta, jossa olin pari päivää somen merkeissä. Oulun kaupungilla pidin Kunta @ YouTube-koulutuksen (joka kuuluu siis räätälöityjen Organisaatio @ some- koulutusteni joukkoon).

Tämä oli ensimmäinen kerta, kun jokin kunta tilasi minulta nimenomaan YouTubeen keskittyvän somekoulutuksen (aiemmin olen pitänyt eri kunnissa sekä yleisiä somekoulutuksia, joissa käsitellään kaikkia someasioita, sekä mm. Twitteriin, blogeihin, wikeihin ja Facebookiin liittyviä koulutuksia) - ja mikäs sen sopivampaa kuin se, että tilaajana oli Oulu, joka on muutenkin monella tavalla somen ja YouTuben edelläkävijä Suomessa.

Vahvistaakseni mutu-tuntumaani Oulun edelläkävijyydestä tein koulutusta varten pienen selvityksen siitä, miten Oulu pärjää YouTubessa muiden suomalaisten kaupunkien joukossa. Selvityksestä paljastui yllättäviä asioita ja löysin myös joukon kaupunkikanavien viraalivideoita (jotka keräsin Piilotetun aarteen uudelle Kuntasome-soittolistalle).

Katso siis seuraavasta setistä kuuluuko sinun kotikaupunkisi YouTuben edelläkävijöiden joukkoon:

Kaupungit youtube from Johanna Janhonen

Minua ilahdutti se, että eräs varsin pieni kaupunki nousee hyvin esille - joskus menestys YouTubessa vaatii siis vain rohkeutta ja tilaisuuteen tarttumista :).

Ekokoulu tiedottaa ... ei vaan bloggaa!

Olen vastikään aloittanut some-tiedottajana uudessa mielenkiintoisessa projektissa. Kotikuntaani Laukaaseen suunnitellaan kolmen kylän yhteistä kyläkoulua. Pienten kyläkolujen tilalle rakennetaan uusi koulurakennus sadalle oppilaalle, mutta vielä ei tiedetä millainen siitä tulee, ns. perinteinen koulu vai aivan uudenlainen Ekokoulu.

Mitä se Ekokoulu sitten tarkoittaa? Annan projektipäällikkö Antti Tourusen kertoa sen itse tässä välissä:

Tässä vaiheessa Ekokoulun tiedotus keskittyy blogiimme, jossa päästämme niin kuntalaiset, kunnanvaltuutetut (jotka syksyllä tekevät päätöksen siitä rakennetaanko Ekokoulua vai ei), kyläläiset, opettajat kuin oppilaatkin seuraamaan hankkeemme etenemistä - ja toivon mukaan myös kommentoimaan juttujamme! Hankkeemme on herättänyt mielenkiintoa myös muualla Suomessa, joten Antin on nyt helppoa kertoa kysyjille - katsokaa lisätietoa blogistamme.

Halusin tehdä viestinnästämme hauskaa ja mieleenpainuvaa ja siksi hankimme meille maskotin. Piirtäjäksemme pyysin +Linda Saukko-Rautaa: piirrä meille "sarjakuvamainen hirven vasa". Lue lisää maskotin synnystä.

Blogimme on vielä hyvin nuori, se julkaistiin vain 3 viikkoa sitten. "Blogimme" - en siis aio blogata yksin, vaan haluan blogista ryhmäblogin. Projektitiimissämme on lisäkseni vain yksi bloggaaja, kunnanjohtaja Jaakko Kiiskilä, joka on jo pitkään blogannut kunnan sivuilla - nyt täytyy saada muutkin mukaan. Ihmisillä on usein pieni kynnys alkaa kirjoittamaan työstään omalla nimellään nettiin, kaiken kansan ulottuville - ja vaikeuksia löytää aikaa itse kirjoittamiseen. Mielenkiinnolla jään odottamaan millaisia kirjoituksia meiltä vielä syntyykään.

Bloggaamisen aloittamista helpottaakseni olen pitänyt palavereissamme pientä blogikoulua. Jaan siitä lopuksi pienen palan kanssanne - ehkä se inspiroi muitakin bloggauksen alkumetreillä empiviä.

Blogikoulutus ekokoulu from Johanna Janhonen

Miten sinä rohkaisisit asiantuntijaa, joka ei ole vielä koskaan kertonut työstään netissä?

Facebook-termit tutuksi somen kyselytunneilla

Reilu viikko sitten olin Kouvolan kaupungilla vastaamassa työntekijöiden some-aiheisiin kysymyksiin Somen kyselytuntien puitteissa. Tuote on siitä jännittävä, etten etukäteen osaa aavistaa mistä kyselytuntien aikana lopulta puhumme.

Tällä kertaa minua yllätti se, miten paljon puhuimme Facebookista. Facebookin termit eivät oikeasti ole kovin yksinkertaisia, niistä puhutaan jatkuvasti mediassakin miten sattuu tyyliin: "Liittykää Facebook-ryhmäämme (po. Facebook-sivulle)" tai "fanittakaa meitä (fanit korvattiin tykkääjillä jo vuosia sitten)". Tai sitten jotain ihan muuta:

Ai "sivun jäsen" :). Kiitos terkuista! MT @titmeister: Rakkaat sivun jäsenet! Terveisiä Bangladeshista. http://t.co/y9HcrmyZ38
— Johanna Janhonen (@jjanhone) March 2, 2015

On siis syytä kerrata ja avata Facebook-termejä!

Facebook-profiili tai Facebook-tili: jokaisella ihmisellä saa olla vain yksi profiili, ja jokaista profiilia saa ylläpitää vain yksi ihminen. Vaikka Facebook on pullollaan esimerkiksi nuokkareitten profiileja, ei organisaatiolla saa olla profiilia. Profiililla voi olla ns. lyhytosoite, minulla tietenkin facebook.com/jjanhone.

Facebook-kaveri: ihminen, jonka kaveripyynnön olet hyväksynyt tai joka on hyväksynyt sinun pyyntösi. Kavereita voi järjestellä listoihin, jolloin voit hallita sitä, millaisia asioita sukulaisesi/työkaverisi/koulukaverisi jne sinusta näkevät. Osa listoista on ns. älykkäitä (Smart list), eli jos lisäät kaverisi sellaiselle, häneltä voidaan esimerkiksi kysyä, haluaako hänkin päivittää tietoihinsa saman työnantajan kuin sinulla. Älykkäät listat on merkitty salama-ikonilla.

Facebook-seuraaja: ihminen, joka seuraa (eli on tilannut) profiilisi julkset päivityksesi. Jos mietit onko sinulla seuraajia, kurkkaa osoitteeseen https://www.facebook.com/omalyhytosoitteesi/followers

Facebook-sivu: Facebook-sivuja voivat perustaa itselleen niin ihmiset, organisaatiot kuin yhteisötkin. Sivu kannattaa perustaa henkilöprofiilin kautta ja ylläpitäjiksi liitetään kunkin ylläpitäjän henkilökohtainen Facebook-profiili. Facebook-sivusta tykätään, eli sivusta tykänneet ihmiset (tai toiset sivut) ovat tykkääjiä. Kouvolan kaupungin virallinen Facebook-sivu

Facebook-paikkasivu: Ihmiset voivat loggautua eli kirjautua johonkin paikkaan ja samalla he voivat luoda uuden paikan. Jos organisaatiolle on tehty paikkasivu, se on voinut yhdistää paikkasivun omaan sivuunsa. Eräs Kouvola-paikkasivu

Facebook-yhteisösivu: Facebookin huomattua että ihmisiä kiinnostaa aihe x, se on perustanut aiheeseen liittyvän sivun, johon varsinainen sisältö tulee Wikipediasta ja julkisista päivityksistä. Kouvolassa etsimme yhteisösivua ja löysimme Kari Hotakaiselle omistetun. Etsimistä vaikeutti se, että Facebookissa on yhteisöjen perustamia Facebook-sivuja ;).

Facebook-ryhmä: julkinen (Open), puolijulkinen (Closed) tai salainen (Secret) ryhmä, jossa ihmiset pääsevät keskustelemaan jostain aiheesta tai sen vierestä. Ryhmät perustetaan profiilien kautta, ei sivujen kautta. Kouvola-aiheisia ryhmiä

Facebook-tapahtumat eli eventsit: tapahtumille omistettuja sivuja, joissa voidaan tehdä tapahtumaan liittyvää tiedotusta, saada palautetta osallistujilta ja vaikka hoitaa ilmoittautuminenkin sivun valintojen kautta. Tapahtuman voi perustaa profiilin tai Facbeook-sivun kautta. Parhaiten tapahtumiin saa ihmisiä, kun niihin kutsutaan omia kavereita henkilökohtaisten profiilien kautta. Kouvola-aiheisia tapahtumia

Facebook-algoritmi tai Facebook-page rank tai edge rank määrittelee sen, mitä ihmiset Facebook-virrassaan (eli Facebookin Home- eli kotisivullaan) näkevät.

No, ei kai ole enää mikään ihme, jos uudet Facebook-käyttäjät tarvitsevat hieman apua palvelun haltuunottoon?

Katso tästä mistä muusta me Kouvolassa juttelimme. Parhaan Storify-elämyksen koosteelle saat täältä.

Pyydä tarjous Somen kyselytunneista!

Miksi Instagram kiinnostaa enemmän kuin Facebook?

Johanna Hurmerinta pikabloggasi tänään siitä, mistä löytää mielenkiintoista dataa.

Matkiminen on paras tapa imarrella, joten minä pikabloggaan nyt siitä, miksi organisaatiot ovat kiinnostuneempia Instagramista kuin Facebookista.

Oulun kaupungin suosituin Facebook-päivitys marraskuussa 2014:

Post by Oulun kaupunki - City of Oulu.

ja suosituin Instagram-kuva samalta ajanjaksolta:

Joulukuu lähestyy. #Oulu #Finland #kaupungintalo #cityhall #joulukuusi #christmastree

A photo posted by Oulun kaupunki (@cityofoulu) on Nov 11, 2014 at 6:42am PST

Seuraajia Oulun kaupungilla on Instagramissa 1400 ja tykkääjiä Facebookissa 10 300. Menkää siis tekin Instagramiin niin kauan kuin se on vielä ilmaista.

Ugh, olen puhunut.

Kunnat somessa eli #kuntasome

Minulta huhuiltiin Twitterissä tietoja kuntien someilusta, ja koska twiittiin ei monta merkkiä mahdu, päätin vastata bloggaamalla.

Onko jollakin hyvä Twitter-lista kunta-alan toimijoista? Kunnat, kgit, hallinnon & valtuustojen väki? @Kuntaliitto @katleena oletko nähnyt?
— Tiina Heinilä (@THeinila) October 23, 2013

Tutkin Suomen kuntien someilua keväällä 2010 Rauman seudun kuntien toiveesta ollessani töissä Ambientialla. Järkeilin silloin, että tuollainen tieto vanhenee hyvin nopeasti, joten puhuin sekä Ambientian että eOppimiskeskuksen (jossa Ambientia itsekin aktiivisesti vaikutti) perustamaan uuden wikin, johon voisin keräämäni tiedot laittaa ns. siemenaineistoksi ja jota kunnat ja muut organisaatiot voisivat itsekin päivittää. Niin syntyi www.sosiaalinenmedia.org (Twitterissä @someorg), johon tehtiin osiot paitsi kuntasomelle myös yritysten ja muiden organisaatioiden someilulle. Promosin uutta wikiä mm. ihkaensimmäisessä Sometime-tapahtumassa, omissa koulutuksissani ja omille tutuilleni. Vuosien varrella hieno sivuston alku on päässyt kuitenkin ruostumaan, sillä kenelläkään ei ole oikein resursseja sitä kehittää tai markkinoida, ei minulla, Ambientialla tai eOppimiskeskuksellakaan. Toivon tietysti, että sivusto saisi vielä uuden elämän, siellähän se valmiina odottaa käyttäjiään!

Tällä hetkellä kerään tietoa kuntien someilusta:

• omiin koulutusmateriaaleihini
• Pinterestiin Kuntasome-tauluun
• Twitterin #kuntasome-kanavalle (tuonne onneksi muutkin twiittaavat)
• satunnaisesti Twitter-listoille: kunnat, kunnanjohtajat, kirjastot...
• joskus myös someorgiin.

Twitter-listoiltani puuttuvia toimijoita voi vinkata minulle Twitterissä, tai tämän bloggauksen kommenteissa (ei edellytä kirjautumista).

Kiitokset hyvästä kysymyksestä Tiina ja huhuilusta Outi ja Anna! 

@jjanhone Tiedätkö, onko someorg ajantasalla?http://t.co/P3VgbDASIiRT @Kuntaliitto: @katleena @THeinila Twitter-lista kunta-alalta
— Anna Availa (@AnnaAvaila) October 23, 2013

@Kuntaliitto Myös @jjanhone kouluttaa paljon kuntia, kannattaa kysyä ylläpitääkö hän listoja. @THeinila @Piritta @katleena
— Outi Lammi (@outilammi) October 23, 2013

Piilotettu aarre auttaa kuntia someen ja somessa

Sain äsken inspiraation kerätä #kuntasome-tuotteisiini liittyvät linkit yhteen paikkaan. Harkitsin myös Pinterestiä ja Bitlyn Bundlea, mutta totesin sitten, että Storify taitaa sopia tarkoitukseen paremmin.

Ai mikä on Bundle? No siihen törmäsin Rauhalan Mervin twiitissä:

@jjanhone Tässä Bit.ly-bundle ammatilisista http://t.co/EUzBlUzKc9 Piilotettu aarrekin on listalla :) Osaa ei ole ehtinyt lukea aikoihin.
— Mervi Rauhala (@MerviRauhala) June 27, 2013

Asiakkaina kunnat ovat siitä mukavia, että voin usein jakaa asiakkaiden kokemuksia toisissa kunnissa, sillä kunnat eivät kilpaile keskenään niin verisesti kuin esimerkiksi yritykset. Nyt olisi kiva kuulla tuoreita ja onnistuneita esimerkkejä siitä, miten kunnat ovat ottaneet somea haltuun. :)

Kunta @ some -koulutuspalautetta

Taannoin kerroin siitä, miten autan organisaatioita päivässä someen työpajassa. Yleensä suosittelen asiakkaitani tilaamaan ennen työpajaa koulutuksen aiheesta, otsikolla "Organisaatio @ some", missä organisaatio on esimerkiksi yritys, kunta, seurakunta, järjestö jne. Allaolevasta kalvosetistä pääset tutustumaan pakettiin paremmin.

Organisaatio@some by Piilotettu aarre

View more presentations from Johanna Janhonen

Olen pitänyt tämän koulutuksen jo aika monessa kunnassa, ja koska kunnat ovat siitä mukavia asiakkaita, ettei niillä ole kovasti liikesalaisuuksia, jaan teille nyt neljän kunnan palautetta, eli vastauksia kysymyksiin:

Mitä jäi mieleen?

-hyvä kokonaiskuva somesta: pitkä lista some-mahdollisuuksia ja erilaiset käyttötarkoitukset
-pitää laatia strategia ja sen perusteella ohjeet
-sekavaa, pitää miettiä miksi lähdetään mukaan
-mielenkiinto heräsi, tietoa täytyy saada vielä lisää
-pitää yhdessä miettiä tältä pohjalta mitä tahdotaan ja tehdään
-vaikka mahdollisuuksia ja kanavia on valtavasti, some ei tavoita kaikkia ryhmiä
-uudet vieraammat palvelut, uusi näkökulma kaupunkiin
-mennään kaupunkina suunnitelmallisesti Facebookiin, ei sokkona!
-vaatii suunnitelman ja viestintävastaavan
-tietomaailma on muuttunut, miten otetaan se eri tavalla haltuun (tiedonhankinta, viestintä, markkinointi)
-runsaudenpaljous, paljon esimerkkejä, ajan kanssa täytyy miettiä mikä hyödyttää juuri meitä
-hyvä suunnittelu, ohjeet ja resurssointi on kaiken A&O
-some on yksi informaatiokanava
-hirvittävästi mahdollisuuksia, mikä on järkevää/tarpeellista?
-työläs juttu, kun on pieni henkilökunta ei kellään ole aikaa päivittää ja korjata virheitä
-somen laaja sisältö, jota en osannut kuvitella
-vie paljon aikaa
-kaupungin virallinen sivusto on ja pysyy
-Facebookin erilaiset profiilit, sivut ja ryhmät & käyttäytymissäännöt
-some on mullistamassa viestinnän kenttää
-pitäisi olla aikaa tutustua eri some-kanaviin
-kaupungilla olisi mahdollisuus valjastaa some-kenttää hienosti markkinoinnin ja viestinnän käyttöön

Mitä haluaisit kokeilla?

-wikin käyttö esim. sisäisten julkisten ohjeiden tuottamisessa
-Facebookia
-wikin käyttö intrassa, löytyisikö useita päivittäjiä?
-kaikkea voisin kokeilla yksityishenkilönä, töissä pitää harkita mitä hyödynnetään
-sähköpostin korvaaminen some-työkaluilla
-somen käyttäminen tiedottamiseen ja palautteen keräämiseen
-Twitteriä, Facebookista ja blogeista onkin jo kokemusta
-some tiedotuksessa ja vuorovaikutuksessa (esim. ideointi, kurssitoiveet kansalaisopistoon)
-Twitter, wiki, Facebook, ryhmätyökalut
-vuorovaikutteisuuden lisääminen asioiden valmisteluvaiheessa, saada kuntalaisten ääni kuuluviin
-blogi, esim. johtoryhmälle tai hakuverkolle
-en halua kokeilla mitään, en halua nimeni esiintyvän ainakaan naamakirjassa
-yksinkertaisia asioita
-muutamaan sivuun aion tutustua
-karttapalvelut
-interaktiivisuus asiakkaiden kanssa
-aluesivut eri kaupunginosille voisi tehdä wikillä, nyt menee paljon rahaa niihin
-aluelehdet paper.li-palvelulla
-videokokoukset aluetoimikunnilla
-Twitter kaupungin käyttöön
-HeiaHeia, LinkedIn
-HeiaHeia voisi olla hauska henkilöstön kannustin liikuntaharrastuksessa, sitä voisi kokeilla!
-reititys ja mobiilipuhelinpalvelut
-ryhmätyöskentely wikissä, lausunnot aluetoimikunnissa
-monia mahdollisuuksia, jotka voidaan kätevästi yhdistää kokonaisuudeksi -> kaupungista voidaan tehdä entistä tykätympi!
-paljon mahdollisuuksia kuntalaisten osallistamisessa
-somen rooli osallistumiseen rohkaisemisessa, esim. kannustus kulttuurin harrastamiseen
-sisäinen tiedotus yksikkötasolla

Mikä pelottaa?

-miten henkilökunta ottaa tämän vastaan (muutosvastarinta)
-kokonaisuuden hallinta
-viestinnän laatu
-ei mikään!
-kanavien ajantasalla pitäminen
-jääkö vain yhden ihmisen harteille?
-miten taataan jatkuvuus?
-vaihtoehtoja on paljon, miten valita sopiva?
-ajankäyttö, työajan ja resurssien riittävyys
-viestinnän vaatima aika - mitä jätetään pois?
-miten saadaan selkeät pelisäännöt, kuka vastaa?
-ohjeistuksen onnistuminen ja henkilöstön sitoutuminen
-hallitsematon palvelujen käyttäminen, jos ylläpitäjä tai käyttäjät eivät hallitse pelisääntöjä
-moderointi
-hallitsemattomuus ja kiusanteko
-liiallinen informaatiotulva
-pelottaa ettei asiaa resurssoida/vastuuteta kunnan puolesta ja homma tyssää alkuunsa
-ei pelota, mutta olen varovainen
-negatiivisten palautteiden korostuminen
-yksityisyys
-virkatyö ja viihde menevät sekaisin
-väärää tietoa vaikea poistaa
-luotettavuus, ohjeitten puutteet ja ajan riittävyys
-odotan ohjeistusta, vaikea hahmottaa mitä voisin kokeilla, koska asia/aihe on minulle vielä uutta
-sääntöjen noudattaminen
-ajanpuute pelottaa: ei työpäivän aikana seurata ja vastata - onko otettava aikaa vapaa-ajasta!
-sinisilmäisyys, tietojen luotettavuus ja kaappausmahdollisuus
-sekoaako koko pakka? Mikä virallista, mikä kevyempää? Pysyykö ylläpitäjillä homma hanskassa?
-Innostusta riittää, riittääkö motivaatiota/osaamista?
-Kaupungin yhteinen kieli somessa
-Se, että kaikilla ei ole tahtotilaa lähteä hyödyntämään somea ja innokkaatkin lannistetaan vastarinnalla
-kaikki tieto, mikä itsestä on saatavilla verkossa - kun on sen kuvan sinne laittanut, sitä ei saa pois

Mitä muuta mielessä:

-Koulutuksen lähestymistapa on hyvä: lähdetään somen mahdollisuuksista liikkeelle, kerrotaan vaatimukset eikä pelkästään pelotella. Aiemmin törmännyt enemmän varoitteluun, kun tietoa ei ole.
-Mietityttää, miten ottaa kunnassa haltuun some, mihin toimintoihin se on hyödyllinen/tarpeellinen ja mihin sitä ei tarvita?
-Mietityttää, aktivoituisivatko yrittäjät keskustelemaan tai välittämään esim. täydennyskoulutustarpeita jonkun somekanavan kautta
-Parempi jättää hommat asiantuntijoille, väärinkäytökset pelottavat
-Yksityishenkilönä en halua edelleenkään olla somessa mukana - miten saan virkamiesminäni innostumaan?
-Netissä paljon mahdollisuuksia, miten ehtisi perehtyä niihin, saada eri jutut toimimaan itsellä ja omalla työpaikalla, mietityttää miten sosiaalityö voisi olla esillä ja miten (tuleva) työrooli onnistuu somessa, josta mitään ei saa pois
-Muutoksien nopeus mietityttää, tulee uusia juttuja niin nopeasti, miten pysyä perässä?

Twitterin käyttö koulun viestinnässä

EOppimiskeskuksen Facebook-sivulta löytyi Jokikunnan koulun rehtorin, Esa Kukkasniemen esitys siitä, mitä he tekevät Twitterissä. Strategia edellä. Hyvä!

Twitterin käyttö koulun viestinnässä

View more presentations from Esa Kukkasniemi

Yhteisöllinen media työyhteisön kehittämisen tukena

@PauliinaMakela - kiitos hyvästä esityksestä. *

Yhteisöllinen media työyhteisön kehittämisen tukena

View more presentations from Pauliina Mäkelä.

*jos ihmettelet miksi viljelen blogiteksteissä @- ja #-merkkejä, niin teen sen siksi, että bloggaukset menisivät Twitterissä oikeille paikoille. Blogitekstin alkuhan näkyy twiitissä.

Somea kunnille by @jerer

Kunnat ovat tärkeä ryhmä asiakkaideni joukossa. Ensi viikolla koulutan taas erään kunnan, joten on aika päivittää materiaalini - se kun menee jo viikossa joltain osin vanhaksi ;). SlideSharesta löytyi tämmöinen matsku, johon en ole ennen törmännyt, joten annetaan Rinteen Jeren kertoa (kaksi vuotta vanhalla matskullaan!) mihin kunta voisi somea käyttää. Mitäs sinä ehdottaisit?

Sosiaalinen media kunnan työkaluna

View more presentations from Jere Rinne.

ps. Nyt on meneillään Sosiaalisen median viikko, smw, jota vietetään metropoleissa ympäri maailmaa. Jos satut olemaan tuppu-Suomessa kuten minäkin, pääset kurkistelemaan tapahtumia täältä.

Nuorisotyö ja some @tiaksaa

Kerään #kuntasome -tutkimustani varten matskuja, tässä esimerkki Porista.

Sosiaalinen media Nuorisotyössä

View more presentations from Vapaa-aikatoimi / Nuorisotyö.

Kaupungit ja sosiaalinen media by @zipipop

Hyvä esitys kuntasomesta, hienoa!

Kaupungit ja sosiaalinen media

View more presentations from Zipipop.