Pages

Tuesday, October 4, 2011

22 sähköpostiongelmaa

Blogi on tärkeimpiä työvälineitäni, muistinjatke parhaasta päästä (se, jonka Googlekin tuntee). Tarvitsin esitykseeni pari vuotta sitten tekemääni kyselyä sähköpostiongelmista. Silloin bloggasin vain enkuksi, joten samalla kun käännän materiaalin, laitan sen myös blogiini talteen. Katso alkuperäinen postaus.

Huhtikuussa 2009 kävin Lahdessa, pidin some työelämässä -koulutuksen eräällä Lappeenrannan teknillisen yliopiston MBA-tutkintoon(Information Management) liittyvällä kurssilla. Eri yritysten keskijohtoon kuuluvat kurssilaiset listasivat sähköposteihin liittyviä ongelmia.

Suurin osa näistä ongelmista voidaan ratkaista paitsi sähköpostin järkevällä käytöllä myös some-työvälineiden (pikaviestit, mikroblogit, blogit, wikit) käyttöönotolla.

1. Sähköposteja lähetetään ilman erityistä syytä ja liian isolla jakelulla, minkä johdosta kaikilla on inboksit täynnä, siivoamiseen menee aikaa
2. Sähköposti on hidas
3. Sähköpostit vievät paljon levytilaa (sama tila jokaisen vastaanottajan koneella)
4. Paperin tuhlaus (! monet printtaavat yhä mailinsa)
5. Tärkeät sähköpostit hukkuvat (esim. kun kaikkien mielestä omat sähköpostit ovat "Importance High")
6. Sähköpostit katoavat spammikansioon (tai omiin alikansioihin, joihin niitä ohjataan esim. lähettäjän mukaan)
7. Sähköpostijakelulistojen päivittämisessä on kova (ja loppumaton) urakka
8.  Vastauksia joutuu odottamaan (Kuinka kauan pitäisi odottaa? Viikko, päivä, tunti, 5 minuuttia?)
9. Ihmiset kirjoittavat sähköposteja hyvin eri tyyleillä, toiset ovat virallisia, toiset lörpötteleviä
10. Kaikki sähköpostit eivät ole suojattu (enkryptaus) ja ihmiset pitävät sähköposteja liian turvallisina
11. Ihmiset peseävät käsiään forwardoimalla sähköposteja (minähän kerroin sinulle...)
12. Forwardointia ja cc-kenttää käytetään liikaa (pomoasi ei kiinnosta kaikki mitä teet)
13. Cc-kentän käyttö on myös vaarallista - osa ihmisistä ei lue koskaa cc:nä saatuja viestejä
14. Sähköposteja lähetetään väärille ihmisille (esim. minä sain Nokia-aikana myös muiden Johannojen ja muiden Janhosten (joskus myös Jantusten) sähköposteja)
15. Joku voi lähettää sähköpostisi ihmisille, joille se ei ole tarkoitettu
16. Pitkät vastauspötköt sähköposteissa, jolloin menee joko pitkä aika sen miettimiseen miksi sähköposti on sinulle ylipäätään lähetetty tai joku voi huomaamattaan lähettää eteenpäin luottamuksellista tietoa
17. Vastataan vain lähettäjälle, jolloin muut eivät tiedä mistä on keskusteltu
18. Et pääse eroon tietyistä jakelulistoista
19. Sähköpostifilttereiden hallinnointi käy työstä
20. Liitteet ovat hankalia kun sähköposteja luetaan kännykällä
21. Puhelimen synkronointi epäonnistuu, jos sähköposteissa lymyää isoja liitteitä
22. Sähköpostien otsikot ovat harhaanjohtavia (tai puuttuvat kokonaan)

Kerrohan, puuttuuko listasta jotain?

Valio & sosiaalinen media

Viime vuoden matskuja tämäkin Valion esitys, mutta yhä mielenkiintoinen, esityksessä on avattu mm. Valion some-ohjeistusta työntekijöille.

Maaretta Tukiainen - Sosiaalisen median vaikutukset mediaorganisaation toimintaan

SlideSharesta löytyi matskuja myös viime vuoden markkinointiviestinnän viikolta :). Ihastuin Maaretta Tukiaisen esitykseen Nuori yrittäjä sinä olet tähti - tapahtumassa keväällä, joten innolla katsoin tämänkin läpi ja löytyihän sieltä paitsi kaunista katsottavaa myös asiaa :).

Verkko(kauppa)brändi by @anttileino

Tässä Antin esityksessä oli jotain ongelmia SlideSharessa, mutta ne kalvot, jotka näin, olivat hyviä, bongasin mm. HeiaHeian hyvänä esimerkkinä. :)

Monday, October 3, 2011

Uusiutuvan markkinointiviestinnän vaatimukset - miten ja miksi by @saarikko

Viime viikolla oli kaksi isoa some-pöhinää aiheuttanutta tapahtumaa, Markkinointiviestinnän viikko Helsingissä ja Mindtrek Tampereella. Missasin molemmat, joten kurkin SlideSharesta mitä sieltä löytyisi. Esitykset eivät ilman puhetta niin aukene, mutta sain minä tästä Jannen esityksestä jotain irti. :)

Tuesday, September 27, 2011

Saukon Taivaspaikka ja Creative Commons by @saurau

Mun ja Outin Nettikahvilla-logon piirtäjä Linda herättää ansaittua ihastusta kuvillaan. Saanko mäkin käyttää niitä vähäsen, Lindalta kysytään, ja hänpä vastaa - tietysti piirtämällä:


Friday, September 23, 2011

Avoimen datan talkoot Jyväskylässä

Tällä kertaa mainostan hyvää asiaa, olenhan itsekin avoimuuden asialla. :)

Jyväskylässä toimii yksi Suomen suurimmista avoimen datan sosiaalisen median yhteisöistä, mutta konkreettista toimintaa on vielä vähän. Siksi Protomon tiloissa (Ylistönmäentie 24) järjestetäänkin Avoimen datan talkoot 11.10 klo 12.30,  jossa jalostetaan tiedosta uutta liiketoimintaa ja yhteiskunnallisia palveluita.

Yritysten ja julkisen hallinnon tuottama tieto voi synnyttää uutta liiketoimintaa ja yhteiskunnallisia palveluita. Valtioneuvosto teki maaliskuussa periaatepäätöksen julkisin varoin tuotettujen tietoaineistojen avaamisesta maksuttomaan käyttöön. Avoimen datan talkoissa lähestytään aihetta edelläkävijöiden esimerkkien kautta. Tietovarantojen avaamiseen liittyviä tarpeita ja syntyviä hyötyjä pyritään konkretisoimaan ryhmätyöskentelyssä.

Talkoiden järjestelyihin osallistuu Apps4Finland -kilpailu  , joka tuo avointa dataa esille nyt kolmatta kertaa. Kilpailussa haetaan parhaita ideoita, sovelluksia, visualisointeja ja olemassaolevien aineistojen avauksia. Viime vuonna palkittiin mm. sivusto, joka visualisoi eduskunnan äänestyksiä. Tänä vuonna kilpailuun on ehdotettu ideoita esim. verkkopohjaiseen kaupunkisuunnitteluun, liikenteeseen ja julkisen sektorin organisaation mallintamiseen liittyen.

Yritysten omista prosesseista syntyvä data on liiketoiminnan raaka-aine jyväskyläläiselle Pengon Oy:lle. Esa Toivosen puheenvuorossa esitellään business intelligence -palvelujen liiketoimintamalleja ja pohditaan miten julkisen hallinnon tuottamista aineistoista voi tehdä kannattavaa liiketoimintaa. Tamperelaisen Avanto
Insight Oy:n Johan Laitinen esittelee yrityksen julkisia aineistoja hyödyntäviä verkkodemokratia-konsepteja. Esimerkiksi tarinahaku-sovellus visualisoi pöytäkirja-aineistoista päätösprosessien kulun.

Tapahtuman lopuksi suunnitellaan Jyväskylän alueen toimintaa. Minkälaista yhteistyötä yritykset, korkeakoulut, julkishallinto ja järjestöt voisivat tehdä paikallisesti, jotta Jyväskylästä tulisi mallikaupunki avoimen datan tarjonnassa ja hyödyntämisessä?

Tilaisuus on avoin ja maksuton, ilmoittautuminen 8.10. mennessä:
http://www.mahdollista.fi/nettikansan-tapahtumat/avoimen-datan-talkoot/