Some-katsaus by @hponka

Kiitos Hartolle katsauksen tekemisestä. Mielenkiintoisinta minusta oli LinkedIn-osuus, palvelu taisi saada potkua pörssilistautumisesta. LinkedIn on perustettu vuonna 2003 ja minä liityin sen käyttäjäksi syksyllä 2004 vähän epäröiden, sillä ajattelin että kyseessä on vain uusi versio 6degrees-palvelusta, jota olin yliopisto-aikana käyttänyt ja johon liittyi lähinnä yliopistokavereitani. LinkedIn on todella hyödyllinen palvelu, joka teki minulle tänään houkuttelevan tarjouksen: kokeile kuukauden ajan ilmaiseksi Premium-versiota (arvo noin 50 $). Kaipa sitä kokeilla täytyy, saas nähdä jäänkö koukkuun...

Edit:

No jätinpä sitten kuitenkin LinkedIn-tarjouksen hyväksymättä, sillä saadakseen ilmaisen kuukauden pitää antaa luottokortin tiedot, jolloin laskutus alkaa pyöriä heti 1. kuukauden kuluttua. :P

Sosiaalisen median katsaus 08/2011

View more presentations from Harto Pönkä

Some suomalaisessa työelämässä

Prewise ja Frank Communications tekivät kyselyn somen käytöstä työelämässä.

Some suomalaisessa tyoelamassa_0811

View more presentations from frankcom

Referral Key, uudet asiakkaat ja liidisopparit

Bloggasin tästä juuri enkuksi, mutta haluan kertoa samasta asiasta myös suomeksi. Sain tänään mailia, jonka otsikko oli kovin spämmimäinen:

Are you taking on new clients?

No kuka yrittäjäpä ei haluaisi?

Viesti oli myös todella epäilyttävä ja spämmitutkani nytkähti melkein ääriasentoon, mutta koska NN jolta kutsu tuli on arvostamani henkilö, piti vähän googlailla.

Hi Johanna,

If you're taking on new clients, I'd like to include you in my private referral network to send you business leads through Referral Key.

Please accept my invitation below. Thanks!

Best,
NN
Company Name
City
+358...

View invitation from NN

"The new, fast growing networking website is using the power of communication to help small businesses build powerful referral networks online." - Boston Business Journal

If you do not wish to receive this type of email from Referral Key, please click Unsubscribe.

Referral Key on tarkoitettu pienille yrityksille liidien välittämiseen luotetuille ihmisille. He asettavat liidipalkkioita, joten palvelulla on mahdollisuus hankkia paitsi uusia asiakkaita myös rahaa muille annetuista liideistä. En tästä oikein innostunut, sillä teen tätä jo muutenkin ilman erillistä some-palvelua, autan kavereita ihan oma-aloiteisesti - jos joku kysyy multa vaikka webbisivujen tekijää, Venäjän markkinoiden osaajaa tai SEO-optimoijaa, tiedän kyllä keitä suosittelen - ja teen sen ilman palkkiota.

Mutta ei minulla kahdenvälisiä liidisoppareitakaan vastaan mitään ole.

Jos siis haluat, että suosittelen asiakkailleni tekemääsi some-alustaa tai -palvelua, ota yhteyttä. Kun olet esitellyt tuotteesi minulle ja saanut minutkin siitä innostumaan, alan esitellä sitä asiakkailleni silloin, kun tuote sopii heidän tarpeisiinsa - ja saan myyntityöstäni liidipalkkion. Ja päinvastoin, kun sinä suosittelet minun koulutuksiani, konsultointejani tai sisällöntuotantopalvelujani omille asiakkaillesi, minä maksan liidipalkkion toteutuneista kaupoista sinulle. Vaikka tämmöiseen soppariin liittyykin rahaa, niin kumpikaan meistä ei tätä pelkästä rahasta tekisi, sillä meillä on pelissä oma maineemme, jota emme niin vain halua vaarantaa suosittelemalla jotain, mihin emme itse usko.

Joten sanon vielä toistaiseksi ei kiitos Referral Key:lle (joka on muuten perustettu jo vuonna 2007 - joten miksihän en muista siitä aiemmin kuulleeni?), tyydyn LinkedInin suosituksiin ja liideihin, joita vaihdamme pöydän alta ystäväyrittäjältä toiselle :).

Kierrätystä & tuunausta @kiepaus

Kesällä olen ehtinyt panostaa omiin juttuihin :). Jo keväällä perustin Kiepauksen Facebookiin, Twitteriin, Flickriin ja Paper.li:hin.

Miksi perustin Kiepauksen?

Alunperin asiakkaan takia, mutta paljolti myös itseni vuoksi.

Kierrätysverkko on uusi yritys, jonka liikeideaa ihailen kovasti ja odotan innolla että pääsen palvelua itsekin hyödyntämään. Auttaakseni heidän viestiään menemään paremmin perille tarvitsin paikkoja, joissa puhua kierrätyksestä (ja tuunauksesta) ja kun niitä ei valmiina löytynyt, ne piti perustaa.

Mutta koska kierrätys&tuunaus kiinnostavat minua ihan henkilökohtaisella tasollakin, perustin kanavat myös itseäni varten. Aiemmin seurasin aiheeseen liittyviä blogeja syötteenlukijalla, mutta koska Twitter ja Facebook ovat syöneet syötteenlukija-aikaani, piti syötteet tuoda käyttämiini palveluihin (ja paikkoihin, joissa muutkin asiasta kiinnostuneet voivat niitä helposti seurata).

Miten perustin Kiepauksen?

Harjoituksen tarkoitus oli siis luoda kierrätysaiheisia kanavia someen, esim. Twitteristä ei esim. keväällä löytynyt #kierratys- tai #tuunaus-kanavaa - nyt löytyy :). Kanaviahan voi kuka tahansa perustaa lisäämällä tweettinsä #kanava-sanan, mutta vaikeampi asia on se, että saa kanavan pysymään aktiviisena ja elossa - Twitterin muisti on lyhyt, vain noin viikon mittainen, joten automatisoin sisällöntuotannon niin, että sisältöä tulee viikottain. Miten? Otin käyttöön syötteet esim. suosituimmista kierrätys/tuunausblogeista (jos blogeissa puhutaan muistakin aiheista, valitsin kierrätys/tuunaus-kategorian syötteen) ja pistin Twitterfeedin robotin hommiin. Nämä blogit ovat täynnä piilotettuja aarteita, hauskoja ja inspiroivia vinkkejä siitä, miten elää ja kuluttaa ekologisemmin - jos voin helposti edistää omien arvojeni mukaista elämäntapaa, toki sen teen, ja siksi kiepahtelen - myös omalla ajallani. Viime aikoina olen etsinyt uutta sisältöä (uusia syötteitä) Kiepaukseen, ja ai että sieltä tulee herkullisia juttuja vastaan - kun olisi vain aikaa toteuttaa kaikki vastaan tulevat ideat...

Jos siis aihe kiinnostaa sinua, valitse itsellesi sopiva tapa kiepahdella ja seuraa Kiepausta somessa:
Facebook, Twitter, Flickr-kuvaryhmä tai Paper.li-nettilehti - äläkä unohda antaa minulle vinkkejä hyvistä syötteistä!

Ja jos sinäkin haluat edistää Kiepausta, lisää esim. blogiisi Kiepauksen linkki&logo. :)

Bloglovin käytössä

Seuraa blogiani Bloglovinin avulla

Sainpa vihdoin aikaiseksi lisätä blogini Blogloviniin, joten jos käytät sitä, niin otahan Piilotettu aarrekin seurantaasi. :) Palvelu vaikuttaa näin ensituntumalta aika näppärältä, mutta ehkä pärjään ilmankin... Katsellaan.

Sorsasta onnistuneesti 8 periaatteen voimin

Tässä vielä jatkoa Inforte-bloggaukselleni, tiedon lähteenä professori Holmer Krcmar (jonka perhe on aikanaan myynyt vokaalit sukunimestään jossain Onnenpyörä-pelissä).

1. Oikea tarkoitus - kerro mitä tavoitellaan
2. Oikea kutsu - kerro mitä yleisöltä halutaan
3. Oikea yleisö - yleisössä pitää olla diversiteettiä ja kykyjä
4. Oikeat insentiivit - esim. maine, ego, epäitsekkyys, ahneus - anna yleisölle sitä mitä se tarvitsee motivoituakseen
5. Oikea malli - kerro tarkemmin mitä yleisö voi tehdä
6. Oikea markkinointi - houkuttele oikeat ihmiset viemään viestiäsi eteenpäin
7. Oikea yhteisönjohtaminen - hoivaa yleisön osallistumista ja ymmärrä milloin asioihin voi tai pitää puuttua
8. Oikea teknologia - ominaisuudet vaihtelevat, kaikkiin hankkeisiin ei sovi sama työkalu, joten mieti mitä oikeasti tarvitset

Facebook-käsitteitä ja miten profiileista tehdään sivuja

Minulla on muutama kestoaihe, josta asiakkaani kyselevät, joten kirjaanpa vastaukset blogiini, ovat sitten helposti seuraavan kyselijän saatavilla.

Facebook-käsitteet menevät hyvin helposti arkikielessä sekaisin, joten pieni kertaus alkuun.

Facebook-profiili: yksityishenkilön käyttäjätili. Joskus näitä on tehty yrityksillekin, mutta ne rikkovat Facebookin käyttäjäsääntöjä: vain luonnollisella henkilöllä saa olla profiili. Myös pariskuntien (juu, sellaisiakin on) yhteiset profiilit ovat laittomia: profiili on tarkoitettu yhdelle ihmisille. Yksityishenkilöllä voi olla vain yksi profiili, eli ei voida tehdä omia profiileja eri rooleille (esim. työ- ja vapaa-aika). Profiililla voi olla yhteensä vain 5000 kaveria ja/tai tykättävää sivua. Profiili pitää tehdä omalla nimellä, ja jos joku käyttää jotain ihmenimeä (olen törmännyt esim. Jumalan poikiin), niin muut Facebook-käyttäjät voivat ilmiantaa asiattoman profiilin. Facebook poistaa päivittäin 200 000 profiilia, joista suuri osa on varmasti alaikäisille (alle 13-vuotias) kuuluvia. Eli se, että organisaatio toimii Facebookissa profiilin kautta on aika iso riski: Facebook voi poistaa profiilin milloin tahansa.

Facebook-sivu: sivuja voivat tehdä itselleen niin yksityihenkilöt, yritykset, kunnat, tuotteet, bändit, poliitikot jne. Sivuja kutsuttiin aiemmin nimellä fanisivu. Nykyään Facebookia voi käyttää ns. sivuna, mikä mahdollistaa vaikka sen, että Rauman kaupunki käy kirjoittamassa Porin kaupungin seinälle (hmm, mitäköhän...), tai että Piilotettu aarre tykkää HeiaHeian päivityksistä ja nostaa sen omien suosikkisivujensa (5 kpl) joukkoon. Julkisuuden henkilöille suosittelen julkisen profiilin sijasta Facebook-sivua, minulla itselläkin on sellainen. Minä en voi tietää, onko jonkun kaverini profiili julkinen (paitsi jos kirjaudun ulos Facebookista ja katson sitten), joten on kohteliaampaa kontakteille pitää pelisäännöt selvinä: sivut ovat julkisia, profiilit yleensä eivät, tämä auttaa määrittämään sitä, millaisia kommentteja minnekin kirjoittelee.

Facebook-ryhmä: ryhmiä on kahta tyyppiä, vanhoja ja uusia. Vanhat ryhmät ovat poistumassa käytöstä. Uusia ryhmiä on helpompi seurata, sillä niihin tulevat päivitykset tulevat (oletuksena) sähköpostiin ja Facebookin omiin ilmoituksiin - vanhoissa ryhmissä piti erikseen vierailla, jotta näki mitä siellä oli tapahtunut. Uusissa ryhmissä on myös mahdollisuus chattailla ryhmäläisten kanssa.

Lisäksi on vielä yhteisösivut, joita Facebook alkoi tehdä noin vuosi sitten sen perusteella, mitä esim. ihmisten työpaikkatiedoissa oli. Esim. yrityksille tehtyihin yhteisösivuihin otetaan tiedot Wikipediasta, ja sen seinältä voit katsoa mitä omat kaverisi ja julkisesti Facebookia käyttävät ovat ko. yrityksestä kirjoittaneet.

Mainitaan tähän termiluetteloon vielä Facebook-paikat, joita on alkutalvesta ilmestynyt Suomeenkin. Älypuhelimella voi eri paikoissa vieraillessaan logata itsensä erilaisiin paikkoihin, esim. kouluun, kauppaan, työpaikalle ja näin kertoa omalle Facebook-verkostolleen oman sijaintinsa. Facebook-paikat avaavat mielenkiintoisia mahdollisuuksia mainontaan. On esim. aika pieni hinta tarjota ilmaiset kahvit henkilölle, joka kertoo 150 Facebook-kaverilleen olevansa juuri sinun kuppilassasi...

Pitkän alustuksen jälkeen se varsinainen vinkkini...

Miten Facebook-profiili muutetaan Facebook-sivuksi?

Jos siis olet tehnyt vahingossa yrityksellesi tai työroolillesi profiilin, voit muuttaa sen sivuksi täällä. Muutos ottaa profiilistasi talteen vain profiilikuvasi (ei muita kuvia, eikä statuspäivityksiä) ja tekee kavereistasi tykkääjiäsi. Jos haluat muut tiedot talteen, seuraa Nettitehostimen tekemiä ohjeita.